Содержимое раздела
Изучение основных принципов эффективной коммуникации (активное слушание, эмпатия, невербальная коммуникация, “Я-сообщения”). Рассмотрение барьеров в коммуникации (критика, обвинения, обобщения, фильтрация). Практическое упражнение на развитие коммуникативных навыков: ролевая игра “Разрешение конфликта”. Обсуждение результатов упражнения, анализ допущенных ошибок.
Действия учителя: Объясняет принципы коммуникации, демонстрирует техники, организует ролевую игру.
Действия учащихся: Изучают принципы коммуникации, участвуют в ролевой игре, анализируют свои действия.
Длительность: 20 минут