Содержание
- Введение 1
- Что такое эмоции и чувства? 2
- Классификация эмоций 3
- Физиологические проявления эмоций 4
- Саморегуляция эмоций 5
- Эмпатия и понимание других 6
- Групповое задание: "Эмоциональный интеллект в профессии" 7
- Обсуждение и подведение итогов 8
- Список литературы 9