Содержание
- Введение 1
- Теоретический блок: Речевые тактики и стратегии 2
- Практическое задание: Анализ речевых ситуаций 3
- Причины коммуникативных неудач 4
- Практическое задание: Разбор кейсов 5
- Лексические средства для предотвращения неудач 6
- Ролевая игра 7
- Подведение итогов 8
- Список литературы 9