Содержание
- Ведение 1
- Актуализация знаний 2
- Изучение нового материала: Причины конфликтов 3
- Групповая работа: Анализ кейсов 4
- Презентация результатов групповой работы 5
- Ролевая игра: Конфликтная ситуация 6
- Обсуждение ролевой игры 7
- Рефлексия и подведение итогов 8
- Список литературы 9