Содержание
- Ведение 1
- Актуализация знаний 2
- Теоретический блок: Типы взаимоотношений 3
- Теоретический блок: Причины конфликтов 4
- Практический блок: Стратегии разрешения конфликтов 5
- Практическое упражнение: «Я-сообщение» 6
- Анализ ситуаций 7
- Рефлексия и подведение итогов 8
- Список литературы 9