Содержание
- Введение 1
- Понятие речевого жанра и жалобы 2
- Структура жалобы 3
- Языковые особенности жалобы 4
- Практическое задание: анализ жалоб 5
- Алгоритм составления жалобы 6
- Практическое задание: составление жалоб 7
- Взаимопроверка и обсуждение 8
- Список литературы 9