В этом пункте описывается важность вежливого начала любого общения в чате. Нужно объяснить, как правильно представляться, особенно если ученик впервые присоединяется к чату или обращается к кому-то впервые. Стоит рассмотреть примеры формального и неформального приветствия, и в каких ситуациях уместен каждый вариант обращения. Подчеркнуть значимость ориентации в списках чата для определения адресата.

Здесь следует описать, как формулировать тему сообщения, чтобы получатели сразу понимали суть вопроса. Необходимо акцентировать внимание на необходимости избегать общих фраз типа «Вопрос» или «Помогите». Важно объяснять, как кратко и четко излагать суть вопроса, чтобы сэкономить время всех участников чата. Нужно дать примеры хорошо и плохо сформулированных тем.

В этом пункте объясняется, почему важно следить за грамотностью в письменной речи в чате. Недопустимость использования сленга, сокращений и обидных выражений. Необходимо напомнить о роли языка как инструмента общения и о влиянии грамотности на восприятие информации. Подчеркнуть, что ошибки могут приводить к недопониманию.

Раскрывается необходимость уважительного отношения ко всем участникам чата, независимо от их возраста, статуса или мнения. Подчеркивается недопустимость критики, оскорблений и насмешек. Необходимо описать, как конструктивно выражать свое несогласие, не переходя на личности. Следует уделить внимание важности выслушивания чужого мнения.

Здесь описывается важность соблюдения разумного времени для отправки сообщений. Необходимо помнить о личной жизни учителей и родителей. Следует избегать отправки сообщений в ночное время или раннее утро. Важно учитывать, что у всех участников чата могут быть разные графики и приоритеты.

В этом пункте объясняется, как правильно задавать вопросы по учебе. Необходимо рекомендовать обращаться непосредственно к учителю, а не использовать общий чат для обсуждения сложных тем. Описывается, как подготовить вопрос, чтобы он был понятным и конкретным. Следует подкрепить важность индивидуального подхода к решению проблем.

Акцент на том, что чат - не место для обсуждения персональных проблем учеников между родителями. Подчеркивается необходимость использования официальных каналов связи для получения информации от школы. Следует напомнить о конфиденциальности и недопустимости распространения личной информации. Объяснение, что учитель имеет право модерировать обсуждения.

В этом пункте предупреждается о необходимости осторожности при обмене файлами и ссылками. Недопустимость распространения вредоносного контента или контента, нарушающего авторские права. Подчеркивается важность проверки ссылок перед отправкой. Следует обратить внимание на то, что ответственность за контент несет отправитель.

Здесь описывается, как правильно реагировать на сообщения других участников. Использование эмодзи, лайков и других реакций должно быть умеренным и соответствовать контексту. Необходимо избегать использования провокационных или оскорбительных реакций. Подчеркивается, что реакция должна быть понятной и выражать отношение к сообщению.

Объясняется порядок действий в случае, если ученик столкнулся с некорректным поведением в чате (оскорбления, угрозы, распространение вредоносного контента). Необходимо немедленно сообщать об этом учителю или администрации школы. Необходимо посоветовать не вступать в переписку с обидчиком и не отвечать на провокации. Важно дать понять, что поддержка доступна.