Содержимое раздела
Детальный анализ причин возникновения конфликтов: несовпадение ожиданий, недостаток информации, личностные особенности участников, внешние факторы. Классификация трудных ситуаций по типу: конфликтные взаимодействия с родителями, проблемное поведение детей, внутриколлективные конфликты. Рассмотрение психологических механизмов, лежащих в основе этих ситуаций. Использование кейс-стади для иллюстрации типичных ситуаций и определения ключевых факторов, способствующих их развитию. Подчеркивание судебъективности восприятия ситуаций.