Содержание
- Введение 1
- Информационные потребности оперативного уровня 2
- Информационные потребности тактического уровня 3
- Информационные потребности стратегического уровня 4
- Ключевые характеристики информации 5
- BI, CRM, ERP: Обзор систем 6
- Big Data и облачные технологии 7
- Информационная культура организации 8
- Выводы 9
- Список литературы 10