Содержание
- Введение 1
- Актуальность проблемы бизнес-конфликтов 2
- Медиация: суть и принципы 3
- Роль медиатора 4
- Этапы медиации 5
- Практическая демонстрация 6
- Анализ демонстрации 7
- Преимущества медиации для бизнеса 8
- Выводы 9
- Ответы на вопросы 10
- Список литературы 11