Введение представляет собой первый раздел дипломной работы, который формирует общий контекст исследования. В нем обосновывается актуальность выбранной темы, подчеркивается значимость изучения особенностей формирования программ продвижения туризма в Новороссийске в период с 2020 по 2023 годы. Описывается проблема, на решение которой направлено исследование, формулируются цели и задачи, определяются объект и предмет исследования. Кроме того, во введении раскрывается методология исследования, включающая методы сбора и анализа данных. Указывается научная новизна и практическая значимость исследования, а также структура работы. Данный раздел служит для ориентации читателя в теме исследования и позволяет понять его основные аспекты.

Данный раздел посвящен теоретическому обоснованию исследования, закладывая фундамент для дальнейшего анализа. Он должен включать в себя определение ключевых понятий, таких как "туризм", "продвижение", "туристический продукт", "маркетинг туризма", а также рассмотрение различных подходов к формированию программ продвижения туризма. Необходимо подробно изучить концепции маркетинга в туризме, стратегии продвижения, каналы коммуникации и инструменты интернет-маркетинга, применяемые в туристической отрасли. Обязателен анализ существующих теоретических подходов к оценке эффективности программ продвижения, а также факторов, влияющих на формирование спроса в сфере туризма. Раздел должен подчеркивать теоретическую базу, необходимую для понимания специфики программ продвижения туризма в Новороссийске.

В этом разделе анализируются текущие тенденции развития туризма в России и Краснодарском крае, что создает контекст для дальнейшего исследования Новороссийска. Необходимо рассмотреть статистические данные о туристическом потоке, структуре туристического рынка, включая внутренний и въездной туризм в России и Краснодарском крае за период с 2020 по 2023 годы. Анализируются основные факторы, влияющие на развитие туризма в регионе, такие как экономические, политические и социальные аспекты. Важно оценить влияние пандемии COVID-19 и последующих изменений на туристическую отрасль. Раздел также должен включать анализ основных туристических направлений и стратегий продвижения, применяемых в России и Краснодарском крае.

Раздел посвящен детальному анализу специфики развития туризма в муниципальном образовании город Новороссийск. Он включает в себя обзор географических, климатических и природных особенностей, привлекающих туристов. Необходимо проанализировать существующую инфраструктуру туризма: гостиницы, рестораны, транспорт, развлечения. Рассматриваются основные туристические продукты и направления, а также существующие программы продвижения, их цели, задачи и методы реализации. Важным аспектом является анализ статистических данных о туристическом потоке, структуре туристического рынка и экономических показателях. Раздел также должен включать анализ SWOT-анализ туристической отрасли Новороссийска, выявляя сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

В данном разделе проводится глубокий анализ конкретных программ продвижения туризма, реализованных в Новороссийске в период с 2020 по 2023 годы. Анализ включает в себя изучение целей, задач, целевой аудитории, используемых каналов коммуникации (онлайн и офлайн), инструментов продвижения (реклама, PR, мероприятия) и бюджета программ. Оценивается эффективность каждой программы, выявляются сильные и слабые стороны, а также факторы, способствующие или препятствующие достижению поставленных целей. Особое внимание уделяется влиянию пандемии COVID-19 и последующих изменений на стратегии продвижения. Раздел должен включать анализ статистических данных, экспертные оценки и результаты опросов, если они проводились.

Этот раздел детально описывает методологию, использованную в исследовании. В нем необходимо указать конкретные методы сбора данных, такие как анализ документов (нормативно-правовых актов, стратегических документов, отчетов), изучение статистических данных, проведение экспертных интервью, анкетирование (если проводилось). Важно обосновать выбор каждого метода и объяснить, как он соответствует целям и задачам исследования. Описываются инструменты обработки данных (например, статистические пакеты), а также способы анализа полученных результатов. Раздел должен содержать информацию о выборке (если проводились опросы), методах обеспечения достоверности и валидности полученных данных. Подробное описание методологии позволяет обеспечить прозрачность и воспроизводимость исследования.

В данном разделе представлены результаты интервью, проведенных с экспертами туристической отрасли из Новороссийска. Описывается процесс отбора экспертов, их профессиональный опыт и компетенции. Приводятся основные темы, обсуждавшиеся в ходе интервью, и ключевые вопросы, заданные экспертам. Представляются мнения, оценки и рекомендации, полученные от экспертов, с акцентом на их опыт и видение текущей ситуации на туристическом рынке Новороссийска. Раздел должен включать анализ ответов экспертов, выявление общих тенденций и противоречий, а также сопоставление их мнений с данными, полученными в ходе других этапов исследования. Обязательно указать методику проведения и кодирования интервью.

Этот раздел является ключевым, поскольку представляет собой синтез проведенного анализа и формулирует практические рекомендации для улучшения программ продвижения туризма в Новороссийске. Рекомендации должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными во времени (SMART-критерии). Они могут затрагивать различные аспекты, такие как: совершенствование маркетинговых стратегий, использование новых каналов коммуникации (например, социальных сетей), оптимизация бюджета продвижения, развитие новых туристических продуктов, улучшение взаимодействия с туристическими организациями и органами местного самоуправления. Важно обосновать каждую рекомендацию, опираясь на результаты анализа и мнения экспертов. Раздел должен также включать оценку потенциального воздействия предлагаемых рекомендаций.

Заключение представляет собой итоговый раздел, в котором суммируются основные результаты исследования и делаются обобщающие выводы. В заключении кратко излагаются основные цели и задачи исследования, подчеркивается его актуальность. Обобщаются ключевые результаты анализа, проведенного в предыдущих главах, а также основные выводы, сделанные на основе полученных данных. Формулируются ответы на поставленные в начале работы вопросы. В заключении также делается оценка достижения поставленных целей и задач. Указывается научная новизна и практическая значимость исследования, а также предлагаются перспективы дальнейших исследований в данной области. Раздел демонстрирует понимание всей работы.

Данный раздел содержит полный перечень источников, использованных в исследовании. Список литературы должен быть оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ. В него включаются научные статьи, монографии, учебные пособия, нормативно-правовые акты, статистические сборники, материалы конференций, интернет-ресурсы и другие источники, использованные при написании работы. Каждый источник должен быть представлен в корректном формате. Составление списка литературы является важным этапом исследования, демонстрирующим глубину изученности темы и научную обоснованность работы. Оформление списка должно быть последовательным и соответствовать академическим стандартам.