Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения конфликтов 2
- Основные обстоятельства, провоцирующие конфликты 3
- Механизмы эскалации конфликтов 4
- Методология эмпирического исследования 5
- Анализ результатов эмпирического исследования 6
- Практические рекомендации по профилактике конфликтов 7
- Разработка стратегий конструктивного разрешения конфликтов 8
- Обсуждение результатов и перспективы дальнейших исследований 9
- Список литературы 10