Содержание
- Введение 1
- Обзор гостиничного рынка Pet-Friendly услуг 2
- Анализ текущей ситуации в «Pentahotel Москва Арбат» 3
- Анализ отзывов гостей 4
- Оценка санитарно-гигиенических рисков 5
- Анализ конкурентов 6
- Разработка рекомендаций по улучшению сервиса 7
- Заключение 8
- Список литературы 9