Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы международных денежных переводов 2
- Обзор рынка международных денежных переводов в России 3
- Описание сервисов международных переводов Тинькофф Банка 4
- Анализ конкурентных преимуществ и недостатков сервиса Тинькофф Банка 5
- Методика исследования и сбор данных 6
- Результаты исследования и анализ полученных данных 7
- Рекомендации по оптимизации сервиса 8
- Прогноз развития сервиса международных переводов 9
- Заключение 10
- Список литературы 11