Содержимое раздела
В этом разделе описана методология, используемая для выявления и анализа типовых ошибок в проектах бережливого производства. Будут представлены методы сбора данных (интервью, анкетирование, анализ документации), методы анализа данных (статистический анализ, причинно-следственный анализ, диаграммы Исикавы), а также критерии оценки ошибок (частота возникновения, серьезность последствий, стоимость исправления). Продемонстрированы возможности использования различных программных средств для анализа данных.