Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы делового этикета 2
- Культурные особенности США, влияющие на деловое общение 3
- Невербальная коммуникация в американском деловом контексте 4
- Вербальная коммуникация в американском деловом контексте 5
- Правила переписки и электронной коммуникации в США 6
- Организация деловых встреч и переговоров в США 7
- Типичные ошибки в деловом общении с американцами 8
- Рекомендации по эффективному деловому общению с американскими партнерами 9
- Заключение 10