Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы разрешения конфликтов 2
- Диагностика конфликтных ситуаций в школе 3
- Методика разработки тренинговых программ 4
- Практическая реализация тренинговых программ 5
- Оценка эффективности разработанной модели 6
- Рекомендации по внедрению и развитию 7
- Заключение 8
- Список литературы 9