Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы эмпатии 2
- Методы исследования эмпатии 3
- Эмпатия и коммуникация 4
- Эмпатия и разрешение конфликтов 5
- Практические рекомендации по развитию эмпатических способностей 6
- Анализ результатов эмпирического исследования 7
- Обсуждение результатов и перспективы дальнейших исследований 8
- Заключение 9
- Список литературы 10