Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы корпоративных информационных систем 2
- Специфика применения КИС в сфере услуг 3
- Проблемы внедрения и эксплуатации КИС в сфере услуг 4
- Анализ современных тенденций развития КИС в сфере услуг 5
- Практические примеры успешного внедрения КИС 6
- Рекомендации по выбору и внедрению КИС в сфере услуг 7
- Заключение 8
- Список литературы 9