Содержание
- Введение 1
- Обзор основных стандартов описания бизнес-процессов 2
- Эволюция подходов к моделированию бизнес-процессов 3
- Факторы, влияющие на выбор стандарта описания бизнес-процессов 4
- Сравнительный анализ стандартов описания бизнес-процессов 5
- Практические примеры внедрения стандартов 6
- Тенденции развития стандартов описания бизнес-процессов 7
- Рекомендации по выбору и применению стандартов 8
- Заключение 9
- Список литературы 10