Данный исследовательский проект посвящен всестороннему анализу роли английского языка в индустрии туризма, охватывая как теоретические основы, так и практические аспекты его применения. Исследование включает в себя изучение языковых стратегий, используемых в различных туристических контекстах, таких как гостиничный бизнес, экскурсионное обслуживание и транспортные услуги. Особое внимание уделяется выявлению проблем, с которыми сталкиваются как туристы, так и поставщики услуг в процессе коммуникации. Проект также направлен на оценку влияния культурных различий на языковые практики и разработку рекомендаций по улучшению качества обслуживания клиентов за счет эффективного использования английского языка. Будут рассмотрены современные тенденции в использовании английского языка в туризме, включая цифровые коммуникации и социальные сети.