Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления в розничной торговле электроникой 2
- Организационно-экономическая характеристика ООО «ДНС-Ритейл» 3
- Анализ логистической системы и управления запасами ООО «ДНС-Ритейл» 4
- Оценка эффективности клиентского сервиса и маркетинговой деятельности ООО «ДНС-Ритейл» 5
- Анализ проблемных зон в деятельности ООО «ДНС-Ритейл» 6
- Разработка рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов ООО «ДНС-Ритейл» 7
- Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 8
- Перспективы дальнейших исследований 9
- Список литературы 10