Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы конфликтологии 2
- Конфликты в образовательной среде: специфика и особенности 3
- Методология исследования 4
- Диагностика конфликтных ситуаций в образовательном учреждении 5
- Апробация методики управления конфликтами 6
- Разработка образовательного модуля по управлению конфликтами 7
- Анализ эффективности внедрения методики 8
- Перспективы дальнейших исследований 9
- Заключение 10
- Список литературы 11