Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы благодарности и социальных связей 2
- Практика отправки благодарственных писем: современное состояние 3
- Методология эмпирического исследования 4
- Результаты анкетирования гостей свадебных церемоний 5
- Анализ содержания благодарственных писем 6
- Разработка алгоритма составления эффективных благодарственных писем 7
- Рекомендации по внедрению разработанного алгоритма 8
- Обсуждение результатов и перспективы дальнейших исследований 9
- Список литературы 10