Данный исследовательский проект направлен на всесторонний анализ деятельности Многофункционального центра поддержки бизнеса (МФЦ) ООО «ЛУКОЙЛ». Исследование охватывает оценку эффективности предоставляемых услуг, выявление ключевых проблем и перспектив развития центра с целью оптимизации его функционирования в контексте поддержки малого и среднего предпринимательства. Акцент делается на изучении влияния МФЦ на предпринимательский климат в регионе, а также на оценке степени удовлетворенности предпринимателей предоставляемыми сервисами. Будут исследованы вопросы адаптации бизнес-услуг к потребностям различных категорий предпринимателей, включая начинающих, действующих и инновационных предпринимателей, а также проведена оценка роли МФЦ в стимулировании экономического роста региона. На основе результатов исследования будут предложены практические рекомендации по повышению эффективности деятельности центра и расширению спектра предоставляемых услуг, что способствует укреплению позиций «ЛУКОЙЛ» как социально ответственной компании.