Содержимое раздела
В этом разделе описывается методика проведения эмпирического исследования, включая выборку, методы сбора данных, инструменты исследования и процедуру анализа данных. Обосновывается выборка участников исследования с учетом их возраста, уровня подготовки и других характеристик. Подробно описываются методы сбора данных, такие как анкетирование, тестирование, наблюдение и анализ документации. Описываются критерии оценки эффективности использования ИТ и методы статистической обработки данных.