Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления конфликтами 2
- Психологические аспекты конфликта 3
- Методология эмпирического исследования 4
- Результаты эмпирического исследования 5
- Анализ и интерпретация полученных данных 6
- Разработка практических рекомендаций 7
- Пилотное тестирование рекомендаций 8
- Заключение 9
- Список литературы 10