Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы эмоционального реагирования в конфликте 2
- Стратегии саморегуляции в конфликтных ситуациях 3
- Методика исследования эмоционального реагирования и саморегуляции 4
- Описание выборки и процедуры исследования 5
- Результаты эмпирического исследования 6
- Анализ взаимосвязи эмоционального реагирования и результатов разрешения конфликтов 7
- Разработка рекомендаций по развитию эмоционального интеллекта 8
- Обсуждение результатов и перспективы дальнейших исследований 9
- Список литературы 10