Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы систем массового обслуживания 2
- Анализ двухфазных систем массового обслуживания 3
- Математическая модель двухфазной системы 4
- Разработка имитационной модели 5
- Результаты имитационного моделирования 6
- Оптимизация параметров системы 7
- Анализ чувствительности модели 8
- Практические рекомендации 9
- Заключение 10
- Список литературы 11