Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения конфликтов 2
- Стратегии разрешения конфликтов: обзор подходов 3
- Конфликты в образовательной среде: особенности и типология 4
- Методика исследования 5
- Разработка методического комплекса по разрешению конфликтов 6
- Апробация методического комплекса 7
- Анализ результатов исследования и оценка эффективности 8
- Практические рекомендации 9
- Заключение 10