Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы оптимизации бизнес-процессов 2
- Методы диагностики и анализа бизнес-процессов 3
- Моделирование бизнес-процессов 4
- Разработка рекомендаций по оптимизации 5
- Оценка экономической эффективности 6
- Внедрение и мониторинг оптимизации 7
- Анализ результатов проекта 8
- Перспективы дальнейших исследований 9
- Список литературы 10