Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы автоматизации автосервиса 2
- Анализ существующих информационных систем для автосервисов 3
- Описание бизнес-процессов автосервиса 4
- Функциональные требования к информационной системе 5
- Архитектура информационной системы 6
- Прототипирование пользовательского интерфейса 7
- Оценка экономической целесообразности внедрения 8
- Перспективы развития системы 9
- Заключение 10
- Список литературы 11