Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы межличностного общения 2
- Психологические механизмы коммуникации 3
- Коммуникативные навыки и их развитие 4
- Методика эмпирического исследования 5
- Результаты эмпирического исследования 6
- Обсуждение результатов исследования 7
- Практические рекомендации по улучшению навыков общения 8
- Заключение 9
- Список литературы 10