Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения конфликтов 2
- Стратегии разрешения конфликтов: классификация и анализ 3
- Личностные факторы, влияющие на конфликтное поведение 4
- Методология эмпирического исследования 5
- Результаты эмпирического исследования 6
- Обсуждение результатов и интерпретация данных 7
- Практические рекомендации по разрешению конфликтов 8
- Перспективы дальнейших исследований 9
- Заключение 10
- Список литературы 11