Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы эмпатии 2
- Коммуникация как процесс 3
- Взаимосвязь эмпатии и коммуникации 4
- Методология эмпирического исследования 5
- Результаты эмпирического исследования 6
- Интерпретация результатов и обсуждение 7
- Практические рекомендации по развитию эмпатии 8
- Перспективы дальнейших исследований 9
- Список литературы 10