Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы исследования общения 2
- Типологии моделей общения 3
- Методология эмпирического исследования 4
- Анализ результатов эмпирического исследования 5
- Описание разработанного классификатора моделей общения 6
- Практические рекомендации по оптимизации коммуникации 7
- Обсуждение результатов и перспективы дальнейших исследований 8
- Заключение 9
- Список литературы 10