Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения конфликта 2
- Конфликты в школьной среде: причины и проявления 3
- Методы диагностики конфликтов 4
- Стратегии и методы разрешения конфликтов 5
- Практическая разработка программы тренингов по разрешению конфликтов 6
- Оценка эффективности разработанной модели разрешения конфликтов 7
- Обсуждение результатов и выводы 8
- Заключение 9
- Список литературы 10