Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы конфликтологии 2
- Методология эмпирического исследования 3
- Анализ результатов эмпирического исследования 4
- Классификация конфликтных ситуаций в школе 5
- Практические рекомендации по профилактике и разрешению конфликтов 6
- Оценка эффективности предложенных стратегий 7
- Заключение 8
- Список литературы 9