Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы конфликтологии 2
- Типология конфликтов в медицинской деятельности 3
- Причины и последствия конфликтов 4
- Методы профилактики конфликтов 5
- Способы разрешения конфликтов 6
- Практические рекомендации для медицинских работников 7
- Этические аспекты разрешения конфликтов 8
- Заключение 9
- Список литературы 10