Содержание
- Введение 1
- Анализ существующих систем оценки качества 2
- Идентификация рисков и факторов, влияющих на качество 3
- Разработка системы критериев оценки качества 4
- Алгоритмы расчета показателей качества 5
- Методические рекомендации по внедрению методологии 6
- Апробация методологии на примере реального объекта 7
- Заключение 8
- Список литературы 9