Содержание
- Введение 1
- Обзор предметной области 2
- Описание бизнес-процессов предприятия 3
- Моделирование 'как есть' (As-Is) 4
- Анализ проблем и разработка рекомендаций 5
- Моделирование 'как должно быть' (To-Be) 6
- Оценка экономической эффективности 7
- Заключение 8
- Список литературы 9