Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы коммуникации в здравоохранении 2
- Психологические аспекты взаимодействия врача и пациента 3
- Барьеры в общении между медицинским персоналом и пациентами 4
- Методология эмпирического исследования 5
- Анализ результатов исследования 6
- Разработка рекомендаций по улучшению коммуникации 7
- Апробация разработанных рекомендаций 8
- Обсуждение результатов исследования 9
- Список литературы 10