Содержание
- Введение 1
- Анализ текущего состояния служб гостиницы 2
- Методология исследования 3
- Выявление проблем и узких мест 4
- Разработка рекомендаций по оптимизации 5
- Модель оптимизированных бизнес-процессов 6
- Оценка рисков и ограничений 7
- Экономическое обоснование проекта 8
- Заключение 9
- Список литературы 10