Содержание
- Введение 1
- Характеристика магазина 'Маяк' 2
- Анализ деятельности магазина 3
- Организация работы склада и кассового узла 4
- Мерчендайзинг и выкладка товаров 5
- Обслуживание покупателей и работа с возражениями 6
- Проблемы и пути их решения 7
- Заключение 8
- Список литературы 9