Данный исследовательский проект посвящен разработке и обоснованию модели психолого-педагогической службы медиации, ориентированной на повышение эффективности работы центров диагностики и консультирования. Проект направлен на создание комплексной системы профилактики и разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в образовательном и семейном контекстах, с использованием современных медиативных технологий. Особое внимание уделяется вопросам подготовки специалистов, алгоритмам взаимодействия участников медиативного процесса и оценке результативности проводимой работы. Реализация проекта позволит снизить уровень напряженности в детско-родительских и педагогических отношениях, способствуя созданию благоприятной психологической среды для развития и обучения детей.