Содержание
- Введение 1
- Обзор существующих подходов к оценке эффективности ИТ-инфраструктуры 2
- Ключевые метрики и показатели оценки эффективности ИТ 3
- Анализ практического опыта внедрения систем мониторинга и аудита ИТ-инфраструктуры 4
- Рекомендации по выбору и применению методов оценки эффективности ИТ-инфраструктуры 5
- Возможные риски и ограничения 6
- Заключение 7
- Список литературы 8