Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы стандарта ISO 9000 2
- Анализ текущей системы управления качеством в школе 3
- Разработка документации СМК 4
- Внедрение СМК и обучение персонала 5
- Внутренний аудит СМК 6
- Оценка эффективности внедренной СМК 7
- Заключение 8
- Список литературы 9