Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения конфликтов 2
- Особенности конфликтов в системе «учитель-ученик» 3
- Методы диагностики конфликтных ситуаций 4
- Стратегии профилактики конфликтных ситуаций 5
- Методы разрешения конфликтных ситуаций 6
- Разработка программы тренинга для учащихся 7
- Апробация разработанных стратегий и методических материалов 8
- Заключение 9
- Список литературы 10