Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления социальными процессами 2
- Информационные технологии в управлении: обзор 3
- Анализ существующих информационных систем в социальной сфере 4
- Разработка концептуальной модели управления социальными процессами на основе ИТ 5
- Методика оценки эффективности ИТ-решений в управлении социальными процессами 6
- Практический кейс: внедрение ИТ-решения для повышения эффективности социального обслуживания 7
- Анализ рисков и угроз информационной безопасности при управлении социальными процессами 8
- Перспективы развития информатики в управлении социальными процессами 9
- Заключение 10
- Список литературы 11