Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления качеством 2
- Нормативно-правовая база деятельности ОТК 3
- Анализ деятельности ОТК Волжского абразивного завода 4
- Выявление и систематизация дефектов 5
- Предложения по оптимизации процессов 6
- Разработка рекомендаций 7
- Оформление отчета 8
- Заключение 9
- Список литературы 10